Değerli Müşterilerimiz,

Trikolay olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu bilgilendirme sayfasında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Trikolay olarak, kişisel verilerinizi şu amaçlarla topluyor ve işliyoruz:

• Hizmet Sağlama: Satın aldığınız ürünlerin teslimatı ve satış sonrası destek hizmetleri sunmak.
• İletişim: Size kampanyalar, yenilikler ve size özel teklifler hakkında bilgi vermek.
• Müşteri Memnuniyeti: Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek amacıyla müşteri memnuniyeti anketleri ve geri bildirim toplamak.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web Sitemiz: Üye kayıt formları, sipariş süreçleri ve iletişim formları aracılığıyla.
• Çevrimdışı Yöntemler: Mağaza ziyaretleri, müşteri hizmetleri çağrı merkezleri ve etkinlikler aracılığıyla.
• Çerezler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler aracılığıyla.

Kişisel Verilerinizin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Veri güvenliği politikalarımız ve prosedürlerimiz kapsamında, yetkisiz erişim, veri kaybı ve veri ihlallerine karşı önlemler uygulamaktayız.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibidir:

• Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• Düzeltme Talep Etme: Kişisel verilerinizde eksiklik veya yanlışlık varsa bunların düzeltilmesini talep etme.
• Silinme Talep Etme: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

İletişim

Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik her türlü soru, talep ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Adres: Trikolay, Sinpaş Flatofis Eyüpsultan

Trikolay olarak, kişisel verilerinizi koruma konusundaki hassasiyetimizi ve yasal yükümlülüklerimizi en üst seviyede tutarak, sizlere en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz.

Saygılarımızla,

Trikolay Ekibi