VERBRAUCHERRECHTE – WIDERRUF – STORNIERUNGS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN

ALLGEMEINES

Wenn Sie über die Website elektronisch eine Bestellung aufgeben, gelten das Vorabinformationsformular sowie der Fernabsatzvertrag als gelesen und akzeptiert.

Käufer unterliegen dem Gesetz Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher sowie den einschlägigen Verordnungen.

Die Versandkosten werden vom Käufer getragen.

Das Produkt wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Erfolgt keine Lieferung innerhalb dieser Frist, kann der Vertrag gekündigt werden.

Das Produkt muss vollständig, vertragsgemäß sowie – falls vorhanden – mit Garantieschein und Gebrauchsanweisung geliefert werden.

Kann das Produkt nicht beschafft werden, ist der Käufer innerhalb von 3 Tagen zu informieren; die Zahlung ist spätestens innerhalb von 14 Tagen zu erstatten.

NICHTBEZAHLUNG DES KAUFPREISES

Erfolgt keine Zahlung durch den Käufer oder wird die Zahlung storniert, endet die Lieferverpflichtung des Verkäufers.

EINKÄUFE DURCH UNBEFUGTE NUTZUNG

Wird nach der Lieferung festgestellt, dass die Zahlung aufgrund einer unbefugten Nutzung der Kreditkarte nicht erfolgt ist, muss das Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des KÄUFERS an den Verkäufer zurückgesendet werden.

LIEFERUNG BEI HÖHERER GEWALT

Im Falle höherer Gewalt wird der Käufer informiert. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, den Austausch gegen ein gleichwertiges Produkt verlangen oder die Lieferung abwarten.

Bei Barzahlung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Bei Kreditkartenzahlung wird die Rückerstattung an die Bank veranlasst; die Gutschrift kann durch die Bank innerhalb von 2–3 Wochen erfolgen.

PFLICHT ZUR PRÜFUNG DER WARE

Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt vor Annahme zu prüfen. Bei beschädigten Produkten ist ein Protokoll durch das Transportunternehmen zu erstellen. Andernfalls gilt das Produkt als unbeschädigt geliefert.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts darf das Produkt nicht benutzt werden und muss zusammen mit der Rechnung zurückgesendet werden.

WIDERRUFSRECHT

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Mitteilung über den Widerruf ist an folgende Kontaktdaten zu richten:

UNTERNEHMENSNAME: TRİKOLAY GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ADRESSE: DEFTERDAR MAH., OTAKÇILAR CAD., SINPAŞ FLATOFIS Nr. 78, Innentür Nr. 94, EYÜPSULTAN / ISTANBUL

E-MAIL: [email protected]

TEL: +90 531 874 76 19

FRIST DES WIDERRUFSRECHTS

Bei Dienstleistungen beginnt die Frist mit Vertragsabschluss. Wurde mit der Dienstleistung bereits begonnen, kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden.

Sämtliche Kosten trägt der KÄUFER.

Der Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitzuteilen; das Produkt darf nicht benutzt worden sein.

AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Rücksendung der Rechnung (bei Firmenkäufen zusätzlich mit Rückrechnungsdokument),

Rückgabe des Produkts vollständig, mit Originalverpackung, Zubehör und Rücksendeformular.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Ab Eingang der Widerrufserklärung werden die Zahlung und Unterlagen innerhalb von 10 Tagen zurückerstattet; das Produkt wird innerhalb von 20 Tagen zurückgenommen.

Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung durch den Käufer entstanden sind, müssen ersetzt werden. Für Schäden, die bei ordnungsgemäßer Nutzung entstehen, haftet der Käufer nicht.

Fällt der Bestellwert unter den Mindestbetrag einer Kampagne, wird der gewährte Rabatt storniert.

PRODUKTE, FÜR DIE KEIN WIDERRUFSRECHT BESTEHT

Kein Widerrufsrecht besteht bei Produkten,

die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden,

die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind,

deren Verpackung geöffnet wurde,

bei elektronisch erbrachten Dienstleistungen und digitalen Inhalten.

Geöffnete Kosmetikprodukte, Software, CD/DVDs und ähnliche Produkte sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.

ZAHLUNGSVERZUG

Bei Zahlungsverzug bei Kreditkartenzahlungen können von der Bank Zinsen und zusätzliche Kosten erhoben werden. Der Käufer haftet für sämtliche Schäden, die durch den Verzug entstehen.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

Zahlung per Banküberweisung / EFT ist möglich.

Online-Zahlung und Ratenzahlung werden angeboten. Nach Abschluss der Bestellung wird der entsprechende Betrag von der Kreditkarte abgebucht.