سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) – الترجمة إلى العربية

تستخدم شركة تريكولاي للملابس والصناعة والتجارة ذات المسؤولية المحدودة (“الشركة”)، التي تمارس نشاطها في العنوان:

حي دفتردار، شارع/طريق: شارع أوتاكچيلار، مبنى سينباش فلات أوفيس رقم: 78، رقم الباب الداخلي: 94،

وتدير وتشغّل موقع www.trikolay.com

(“الموقع”)، ملفات تعريف الارتباط (“الكوكيز”) أثناء زيارات الأعضاء المسجّلين وكذلك الزوار غير المسجّلين (ويُشار إليهم مجتمعين بـ “المستخدم/ين”) للموقع، وذلك في إطار الخدمات المقدّمة عبر الموقع.

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا للتشريعات السارية، وعلى رأسها قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK). ولا يجوز للشركة الإفصاح عن البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين أو استخدامها خارج أغراض المعالجة المحددة، بما يخالف نص التوضيح وأحكام KVKK.

ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة جدًا، تتكون عادةً من أحرف وأرقام، تقوم المواقع الإلكترونية التي تزورها بحفظها على جهازك عبر المتصفح (الكمبيوتر، الهاتف الذكي، الجهاز اللوحي، إلخ).

ولا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على بيانات شخصية مثل الاسم أو الجنس أو العنوان.

كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط من أجل:

تذكّر تفضيلاتكم وتخصيص استخدامكم للموقع/التطبيق/الموقع المحمول.

حفظ كلمة المرور وإبقاء جلسة تسجيل الدخول مفتوحة، لتفادي إدخال كلمة المرور في كل زيارة.

التعرّف عليكم وتذكّركم عند زياراتكم اللاحقة للموقع/التطبيق/الموقع المحمول.

تحليل كيفية استخدامكم للموقع/التطبيق/الموقع المحمول، بما في ذلك مصدر الاتصال، ونوع الجهاز، والمحتوى الذي تم عرضه، ومدة الزيارة.

تقديم محتوى وإعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتكم، أي لأغراض الإعلان/الترويج الموجّه.

تنفيذ الوظائف الأساسية اللازمة لتشغيل المنصّات.

تحليل أداء المنصّات وتحسينه.

تعزيز وظائف المنصّات وتسهيل استخدامها.

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنكم، بحسب نوع متصفح الإنترنت لديكم، إدارة ملفات تعريف الارتباط (السماح أو الرفض) باتباع الخطوات التالية:

Google Chrome: انقروا على رمز القفل أو حرف “i” في شريط العنوان، ثم من تبويب “Cookies” يمكنكم السماح أو الحظر.

Internet Explorer: من قائمة “Tools / أدوات” أعلى المتصفح، ادخلوا إلى “Security / الأمان” واختروا السماح أو عدم السماح.

Mozilla Firefox: من قائمة “فتح القائمة” أعلى المتصفح، انتقلوا إلى “Options / الخيارات” ثم “Privacy & Security / الخصوصية والأمان” لإدارة الكوكيز.

متصفحات أخرى (مثل Opera، Microsoft Edge): يمكن الرجوع إلى صفحات المساعدة أو الدعم الخاصة بالمتصفح.

Safari: من إعدادات الهاتف، اختاروا “Safari” ثم “الخصوصية والأمان” لإدارة جميع إعدادات الكوكيز.

رفض ملفات تعريف الارتباط الدائمة أو ملفات الجلسة

في حال رفضكم لملفات تعريف الارتباط الدائمة أو ملفات الجلسة، يمكنكم الاستمرار في استخدام الموقع أو التطبيق أو الموقع المحمول، إلا أنكم قد لا تتمكنون من الوصول إلى جميع الوظائف أو قد يكون الوصول محدودًا. وقد يختلف هذا الوضع في التطبيقات المحمولة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط من حيث الغرض من الاستخدام

ملفات تعريف الارتباط الضرورية:

وهي ملفات ضرورية لتشغيل المنصّات بشكل صحيح، ولإدارة النظام ومنع العمليات الاحتيالية. وفي حال حظرها، قد لا تعمل المنصّات بشكل سليم.

ملفات التحليل/الأداء:

تساعد على تحليل وفهم كيفية عمل المنصّات وتحسينها من خلال التفاعل مع المستخدمين. ويمكن حظر استخدامها.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية:

تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكّر التفضيلات السابقة، تسهيل الوصول إلى بعض المحتويات، تحسين كفاءة استخدام المنصّات، وتحليل كيفية استخدام الزوار لها. وبحكم طبيعتها، قد تتضمن بيانات مثل اسم المستخدم. ويمكن حظرها.

ومن أمثلتها (دون حصر):

Google Analytics، Google Ad Manager، Adform Data Management Platform، Criteo، Teads، Neustar، Pubmatic، Oracle Data Management (BlueKai).

ملفات الاستهداف/الإعلانات/الكوكيز التجارية

تُستخدم لتحديد وعرض المحتوى الذي قد يثير اهتمام المستخدمين، بما في ذلك الإعلانات. وتهدف إلى تقديم منتجات أو محتويات مشابهة لاهتمامات المستخدمين، وتوفير تجربة إعلانية أكثر تخصيصًا وتطورًا.

ملفات Flash

هي ملفات تعريف ارتباط تُستخدم لتفعيل محتويات الصور أو الصوت الموجودة على المنصّات.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

تعمل المنصّات مع مزوّدي إعلانات خارجيين موثوقين ومعروفين. ويقوم هؤلاء المزوّدون بوضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بهم لعرض إعلانات مخصّصة للمستخدمين.

وتجمع هذه الملفات معلومات تصفّح الزوار على المنصّات، وتقوم بمعالجتها وتحليل كيفية استخدامها.

أنواع ملفات تعريف الارتباط من حيث مدة التخزين

ملفات تعريف الارتباط الدائمة (Persistent Cookies):

تظل محفوظة على جهاز المستخدم إلى أن يتم حذفها يدويًا أو حتى تاريخ انتهاء محدد. وغالبًا ما تُستخدم لقياس تفضيلات المستخدمين وحركاتهم على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (Session Cookies):

تُستخدم لتقسيم زيارة المستخدم إلى جلسات، ولا تجمع بيانات شخصية. ويتم حذفها عند بقاء المستخدم غير نشط لفترة معينة أو عند إغلاق المنصّة.

تكامل وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام ملفات تعريف الارتباط

تستخدم المنصّات ملفات تعريف ارتباط من الطرف الأول ومن أطراف ثالثة لأغراض مثل جمع المعلومات، تذكّر البيانات الديموغرافية والاهتمامات، تحديد عدد مرات العرض والزيارات.

وعند زيارة المنصّة واستخدام إضافات وسائل التواصل الاجتماعي، يتم الاتصال مباشرة بخوادم شبكة التواصل المختارة، ويتم نقل المحتوى مباشرة إلى المتصفح وإدراجه في الصفحة.

ولا تملك الشركة أي سيطرة على البيانات التي تعالجها شبكات التواصل الاجتماعي عبر هذه الإضافات. وللحصول على معلومات مفصلة حول كيفية معالجة هذه الشبكات لبياناتكم الشخصية، يجب مراجعة سياسات الخصوصية المنشورة من قبلها بعناية.

ملاحظات هامة

يُعد استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط ضروريًا لعمل المنصّات بشكل صحيح. وفي حال حظر استخدام الكوكيز، قد يُطلب منكم إدخال بياناتكم في كل زيارة، وقد لا تعمل بعض الخدمات أو الصفحات كما ينبغي.

تهدف سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى إعلام المستخدمين بأنواع الكوكيز التي تستخدمها الشركة أو قد تستخدمها، وإلى التأكيد على أن إدارة ملفات تعريف الارتباط تقع ضمن صلاحيات المستخدمين.

وتحتفظ الشركة بحق تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت.